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上海外滩东方美仑美奂酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
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精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
下午茶很棒。欢迎曲奇:很好吃迷你吧:很丰盛，不够可以要，水也很好环境：看夜景非常赞，出门就少外滩，小朋友非常喜欢。服务：很客气，尤其是前台王浩林会主动问住的住的怎么样，是否需要水什么的还有外国的那个小哥哥，会主动打招呼，在楼道里遇见也会说晚上好，孩子问我，为什么不说英文，我说人家怕你听不懂，孩子说
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
刚才没打发发出去了，孩子说：瞧不起谁呢，good evening，这是前一天一个外国小姐姐跟她说的，竟然学会了，冲这个单词，这宿值了
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
绝佳的入住体验！！！前台小姐姐服务周到，态度很好，帮忙给优惠升级了江景套房，还给送了早餐。套房窗户视野开阔，能够同时看到外滩和东方明珠。房间里面装修豪华，设施很新，有一种家的感觉。早餐样式丰富美味，中西餐都有，能同时满足国内外度假的朋友…
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择上海外滩东方美仑美奂酒店并分享如此细致的入住体验。得知前台团队周到热情的服务、房型升级及早餐安排为您带来惊喜，我们深感荣幸。您对江景套房开阔视野、外滩与东方明珠同框景致，以及客房装修质感、设施崭新与居家般舒适感的认可，都是对我们的莫大鼓励。很高兴丰富可口的中西式早餐也满足了您的期待。诚挚感谢您的肯定，期待未来继续为您带来同样美好的入住时光。
住客补充
酒店出门就是外滩，位置简直了
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂服务人员很热情。我们带着孩子还有很的行李🧳，都是大堂帮忙拿的。特别贴心。环境也很好。早起可以下楼黄浦江边跑步🏃。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
住客补充
张主管服务很好
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
.酒店设施齐全且维护得很好，房间干净整洁无异味，卫生做得非常到位。工作人员态度热情周到，小雨服务贴心细致，入住体验很舒适，整体非常满意。
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店位置很棒，卫生也很好
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间很棒，地理位置就在外滩，小赵服务很周到态度好。
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，很舒服。服务态度也很好～推荐
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
挺好的，离外滩很近，酒店也很干净
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常满意前台Shirley服务热情处理速度快
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常好的体验！前台Shirley服务也非常好👍
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常棒的一个酒店，服务到位。我们是提前到的，入住非常丝滑。前台的Shirley小姐姐超级sweet，给我们送了水果和点心，对于房型的选择很有耐心的领我们看。酒店的浴缸还有整体装修氛围都是那种老上海的感觉，有格调，但是设施很新，很干净。强烈推荐。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常满意的一次行程。因为有90岁高龄的家人一起出行，酒店在端午旅游高峰还贴心的安排了离电梯很近的房间，全程都让我们非常满意。酒店位置也很好，外滩只要步行就能达到。以后来上海还是会继续选择这个酒店
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
端午节带着一老一小一起去玩，选了他家的大的双床房，屋子住的很舒适，隔音也好，睡得踏实～ 酒店的位置也很不错，楼下过马路有个便利店，附近有汤包店，早起还可以在外滩上遛弯。早餐吃的也不错，还有羽衣甘蓝汁很健康，下次来还会订👍🏻
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
Отличный отель, шикарное расположение все достопримечательности рядом, на другую сторону набережной Бунд можно добраться на пароме который находится напротив отеля. Уборка в номере отличная, сам отель чистый и очень уютный. Завтраки скромные, но очень вкусные есть , как азиатская кухня так и европейская. Огромный плюс наличие небольшой прачечной ( стиральные машины, сушилки, средства д/стирки). В следующий раз выберем этот же отель 100%.
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
謝謝前台協助升級了江景套房🥹整體乾淨又舒適～房間香香的、空調溫度適宜、半夜也很安靜，早餐也也可以❤️ （就是WiFi訊號不太好😭其他很不錯了～）
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
这次和老公来上海玩，特意挑了外滩这家酒店住两天。房间能看到江景！也挺宽敞的，智能马桶用起来方便又高级，还有DIY鸡尾酒的套餐，我们俩自己动手调了两杯，感觉挺有意思的。窗外视野超好，晚上灯亮起来特别浪漫。酒店的卫生和环境都保持得干净整洁，服务态度也很好，前台和客房的服务员都很热情，有什么小需求响应都很快。整体体验超出预期。下次来上海还会再选择这里～
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
位置优越，服务态度好，早餐不错，还为我们升级了房型！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
位置非常好，就在江边，离南京路十分钟，周边很多美食和咖啡店，酒店环境和服务都非常好，是上海那种老钱风酒店，值得推荐～
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
.酒店设施齐全且维护得很好，房间干净整洁无异味，卫生做得非常到位。工作人员态度热情周到，小雨服务贴心细致，入住体验很舒适，整体非常满意。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店服务很好，交通便利
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
免费升级了江景房，环境安静，卫生，去哪里都方便。前台小姐姐Shirley服务热心，有求必应，非常感谢。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
Wir waren sehr zufrieden. Lage ist sehr gut, schnell von A nach B. Das Personal ist wirklich sehr zuvorkommend und höflich. Wir konnten sogar den Check-out verlängern, da unser Rückflug später ging. Das Begrüßungsgetränk war sehr lecker. Der Duschbereich ist ein wenig in die Jahre gekommen und eine Erneuerung der Fugen und Dichtung würde zusätzlich Pluspunkte bringen. Wir würden definitiv wiederkommen. Danke an das Team und den tollen Job den sie machen.
商家回复
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商务出差
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超棒
100 / 100
Крутой отель в центре Шанхая. Комфортные номера. Очень удобный.
商家回复
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情侣出游
100
超棒
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服務好小榴越很好環境好
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常好的体验，全景房直对东方明珠，景色很美！前台小姐姐服务非常贴心，温柔的询问诉求，特意按要求给协调高楼层，非常棒的体验。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置绝佳直面外滩，小榴莲贴心细致，房间干净舒适，下午茶精致，入住体验满分强烈推荐
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
.酒店设施齐全且维护得很好，房间干净整洁无异味，卫生做得非常到位。工作人员态度热情周到，小雨服务贴心细致，入住体验很舒适，整体非常满意。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！