全部点评
10823
上海外滩东方美仑美奂酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
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精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
下午茶很棒。欢迎曲奇:很好吃迷你吧:很丰盛，不够可以要，水也很好环境：看夜景非常赞，出门就少外滩，小朋友非常喜欢。服务：很客气，尤其是前台王浩林会主动问住的住的怎么样，是否需要水什么的还有外国的那个小哥哥，会主动打招呼，在楼道里遇见也会说晚上好，孩子问我，为什么不说英文，我说人家怕你听不懂，孩子说
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
刚才没打发发出去了，孩子说：瞧不起谁呢，good evening，这是前一天一个外国小姐姐跟她说的，竟然学会了，冲这个单词，这宿值了
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
绝佳的入住体验！！！前台小姐姐服务周到，态度很好，帮忙给优惠升级了江景套房，还给送了早餐。套房窗户视野开阔，能够同时看到外滩和东方明珠。房间里面装修豪华，设施很新，有一种家的感觉。早餐样式丰富美味，中西餐都有，能同时满足国内外度假的朋友…
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择上海外滩东方美仑美奂酒店并分享如此细致的入住体验。得知前台团队周到热情的服务、房型升级及早餐安排为您带来惊喜，我们深感荣幸。您对江景套房开阔视野、外滩与东方明珠同框景致，以及客房装修质感、设施崭新与居家般舒适感的认可，都是对我们的莫大鼓励。很高兴丰富可口的中西式早餐也满足了您的期待。诚挚感谢您的肯定，期待未来继续为您带来同样美好的入住时光。
住客补充
酒店出门就是外滩，位置简直了
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂服务人员很热情。我们带着孩子还有很的行李🧳，都是大堂帮忙拿的。特别贴心。环境也很好。早起可以下楼黄浦江边跑步🏃。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
住客补充
张主管服务很好
全部点评
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
夜景很美，前台小姐姐服务很好，客房服务人员也很热情，热水很稳定，晚上睡得很好。五星好评。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常好，服务很到位，接待热情。推荐旅客来入住这里。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
住的还挺舒服的准备了水果和点心管家很贴心
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间风景特别好，也很舒适，工作人员都很热情，住了好几晚，都很满意，下次来上海也会首选美轮美奂
商家回复
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家庭亲子
94
超棒
94 / 100
房间布局合理，设计感强，电源开关设计使用方便快捷。环境好，出行方便，在外滩可以玩到关灯。
商家回复
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家庭亲子
92
很好
92 / 100
房间设施看着有点旧，但维护得挺好，工作人员服务态度很好。特别是经理Robin热情，协助办理入住。卫生也搞得很好。酒店的地点就更好了，出来就是外滩，去码头游船方便。去各个景区也很近，地点非常好。会推荐给朋友。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
可以的，就是价贵了点
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置特别方便，Shirley热情服务周到，帮我们升级到正江景房，只需额外再付400多，视野无敌，这钱花的太值了。酒店早餐也很丰富，东西方风格的都有。非常满意的一次入住体验。
商家回复
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代人预订
100
超棒
100 / 100
环境：去哪里都比较方便
商家回复
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代人预订
100
超棒
100 / 100
卫生：干净服务：良好环境：去哪里都比较方便
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间能看到江景，距离外滩很近，前台Shirley服务热情细心！
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
非常贴心的为我们升级房型，安排下午茶。酒店的硬件设施挺棒的，毕竟新装修过也比较复古时尚有品味。服务上我们很满意，早餐比较有特色，居然有新加坡的叻沙米粉。
商家回复
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其他
100
超棒
100 / 100
提货单态度也好
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
商务出差
100
超棒
100 / 100
外滩东方美仑美奂酒店地理位置绝佳，步行可达外滩观景平台。酒店风格复古轻奢，静谧雅致。入住高楼层江景房，落地窗视野开阔，直面黄浦江与陆家嘴建筑群，夜景十分惊艳。客房干净舒适，床垫软硬适中，隔音良好，卫浴配套完善。服务接待得体高效，早餐用餐环境优美。建议想要景观优先选择高层房型，整体体验良好，下次来上海还会考虑入住。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
“这次上海之行选上海东方美仑美奂酒店真是太对了！位置绝佳，出行方便。重点是服务特别暖心，尤其要夸夸前台Shirley，从入住时的亲切问候到离店时的贴心提醒，业务熟练又温柔，让人感觉宾至如归。房间干净舒适，景观也很棒，下次来上海还会住这里！”
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
出行方便，服务也很好，早餐品种也很丰富
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
“住进了外滩边的梦中情房！✨ 上海东方美仑美奂酒店无论是硬件还是地段都无可挑剔。特别感谢前台小姐姐Shirley，专业又耐心，帮忙安排的房间视野超好，拍照很出片～ 服务满分，体验拉满！❤️”
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
情侣出游
100
超棒
100 / 100
Lovely stay
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
小榴莲服务很好，酒店夜景很好看，酒店位置很方便，距离南京东路步行街和豫园都很近，房间里面迷你吧的饮料都是免费的
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店服务超级好！周边环境很不错！方便！
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
自己也是跟着小红书精挑细选的酒店总的来说体验感不错比预期要好很多地理位置很好去外滩南京路步行街很近江对面就是东方明珠塔轮渡可以过去地铁站最近豫园站走个8分钟到了进来遇到了一个形象很好的前台给我们介绍房型我们是正江景视野是真的很辽阔设施挺好的很干净房间里面也挺漂亮的不压抑服务态度很赞！一个帅气的小哥哥有求必应回复很快非常及时
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
订了两个房间，住了两晚，位置没得说，正江景、正对东方明珠，体验感杠杠滴
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置超级棒，黄浦江美景尽收眼底，服务也很好，值得信赖
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第二次入住，也是酒店重新装修后第一次入住，因为只是住一晚睡觉，就选了普通房间，的确没有窗景可言，但是室内设施不错的，前台工作人员服务也很热情贴心，欢迎水果、软饮、DIY鸡尾酒🍸都有，晚上挺安静的睡得很舒服。浴室分区合理，水压很大热水充足，洗澡洗头泡澡都得劲儿👍🏻 早餐中西式都有，品类和味道都挺好的，就餐环境也很舒服。总体来说，外滩这个位置，这个酒店属于性价比很不错的选择，第一次来玩的话，还是建议选择江景房，体验感会更完美。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。