全部点评
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上海外滩东方美仑美奂酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
下午茶很棒。欢迎曲奇:很好吃迷你吧:很丰盛，不够可以要，水也很好环境：看夜景非常赞，出门就少外滩，小朋友非常喜欢。服务：很客气，尤其是前台王浩林会主动问住的住的怎么样，是否需要水什么的还有外国的那个小哥哥，会主动打招呼，在楼道里遇见也会说晚上好，孩子问我，为什么不说英文，我说人家怕你听不懂，孩子说
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
刚才没打发发出去了，孩子说：瞧不起谁呢，good evening，这是前一天一个外国小姐姐跟她说的，竟然学会了，冲这个单词，这宿值了
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
绝佳的入住体验！！！前台小姐姐服务周到，态度很好，帮忙给优惠升级了江景套房，还给送了早餐。套房窗户视野开阔，能够同时看到外滩和东方明珠。房间里面装修豪华，设施很新，有一种家的感觉。早餐样式丰富美味，中西餐都有，能同时满足国内外度假的朋友…
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择上海外滩东方美仑美奂酒店并分享如此细致的入住体验。得知前台团队周到热情的服务、房型升级及早餐安排为您带来惊喜，我们深感荣幸。您对江景套房开阔视野、外滩与东方明珠同框景致，以及客房装修质感、设施崭新与居家般舒适感的认可，都是对我们的莫大鼓励。很高兴丰富可口的中西式早餐也满足了您的期待。诚挚感谢您的肯定，期待未来继续为您带来同样美好的入住时光。
住客补充
酒店出门就是外滩，位置简直了
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂服务人员很热情。我们带着孩子还有很的行李🧳，都是大堂帮忙拿的。特别贴心。环境也很好。早起可以下楼黄浦江边跑步🏃。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
住客补充
张主管服务很好
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商务出差
100
超棒
100 / 100
强烈推荐这家酒店！卫生超干净，细节拉满；服务超贴心，态度满分；小曾服务特别贴心周到，全程不用**心；环境安静又有格调，拍照也好看；设施齐全又好用，性价比超高，出行首选！
商家回复
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代人预订
100
超棒
100 / 100
前台Shirley服务非常好
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
地理位置优秀，繁华却不喧闹，外滩近在眼前；老建筑里的艺术酒店，伴着小张提供的暖心服务，让这次的上海之行增色不少，我们更喜欢上海了！
商家回复
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
环境舒适。
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
从酒店过马路就能到外滩房间景色优美干净卫生
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
非常非常喜欢的酒店，景色绝美，装修也很考究，有品质，以后会是我来上海必住的酒店
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
临近外套景色优美房间干净卫生早餐很棒
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境安静雅致，装修简约大气，空间宽敞不压抑。保洁定时打扫，服务响应及时，楼下餐饮丰富，交通方便，床垫软硬适中，一晚休息质量特别好，强烈推荐！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
挺好，交通方便。
商家回复
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代人预订
100
超棒
100 / 100
酒店设施齐全且维护得很好，房间干净整洁无异味，卫生做得非常到位。工作人员态度热情周到，小雨服务贴心细致，入住体验很舒适，整体非常满意。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置不错，服务不错，家庭房适合带孩子家庭，两张1.5。
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
支持做了升级，服务态度也很好，卫生也很不错
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
支持升了房间，体验不错，服务非常好，前台的同事们也很耐心，非常感谢。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置绝佳，夜景绝美，卫生优质，整体服务水平很高
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
其他
100
超棒
100 / 100
整体体验超出预期，卫生做得很到位，角落无灰尘。工作人员态度温和有耐心，电梯不用久等，热水供应稳定，设施崭新齐全，地理位置优越，住得安心又舒心。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店非常好，小朋友很喜欢，入住的时候加钱升级了江景房，酒店景观很好，前台办理入住的小张服务也非常到位，酒店配备使用的东西也非常齐全。下次过来入住会选择楼层更高的江景房~
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间有格调，景观也很正，下次还会来
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店工作人员Shirley十分细心，主动告知早餐时段、电梯位置、洗衣房等配套设施，还耐心推荐周边游玩路线与地道餐馆，细致解答我关于停车、延迟退房的所有疑问，语气温和有耐心，没有一丝敷衍。中途房间空调出现小问题，致电前台后响应迅速，马上安排人员上门处理，不错👍再说一句，早餐的餐厅位置不错，一边吃一边看景
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境安静雅致，装修简约大气，空间宽敞不压抑。保洁定时打扫，服务响应及时，楼下餐饮丰富，交通方便，床垫软硬适中，一晚休息质量特别好，强烈推荐。地理位置优越，下楼过马路就是轮渡和外滩。房间往外看，正对东方明珠，景色很美。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
地点非常好，升级了景观房，前台非常热情，服务好，下次还住这边
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
满意，服务质量高。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境很好，房间干净宽敞，床品柔软睡得安稳。前台小雨服务热情周到，早餐品类丰富，配套设施齐全，出行便利，入住体验满分，下次还选这家！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境很好，房间干净宽敞，床品柔软睡得安稳。前台小雨服务热情周到，早餐品类丰富，配套设施齐全，出行便利，入住体验满分，下次还选这家！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
环境和服务很好
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！