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上海外滩东方美仑美奂酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
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精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
下午茶很棒。欢迎曲奇:很好吃迷你吧:很丰盛，不够可以要，水也很好环境：看夜景非常赞，出门就少外滩，小朋友非常喜欢。服务：很客气，尤其是前台王浩林会主动问住的住的怎么样，是否需要水什么的还有外国的那个小哥哥，会主动打招呼，在楼道里遇见也会说晚上好，孩子问我，为什么不说英文，我说人家怕你听不懂，孩子说
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
刚才没打发发出去了，孩子说：瞧不起谁呢，good evening，这是前一天一个外国小姐姐跟她说的，竟然学会了，冲这个单词，这宿值了
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
绝佳的入住体验！！！前台小姐姐服务周到，态度很好，帮忙给优惠升级了江景套房，还给送了早餐。套房窗户视野开阔，能够同时看到外滩和东方明珠。房间里面装修豪华，设施很新，有一种家的感觉。早餐样式丰富美味，中西餐都有，能同时满足国内外度假的朋友…
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择上海外滩东方美仑美奂酒店并分享如此细致的入住体验。得知前台团队周到热情的服务、房型升级及早餐安排为您带来惊喜，我们深感荣幸。您对江景套房开阔视野、外滩与东方明珠同框景致，以及客房装修质感、设施崭新与居家般舒适感的认可，都是对我们的莫大鼓励。很高兴丰富可口的中西式早餐也满足了您的期待。诚挚感谢您的肯定，期待未来继续为您带来同样美好的入住时光。
住客补充
酒店出门就是外滩，位置简直了
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂服务人员很热情。我们带着孩子还有很的行李🧳，都是大堂帮忙拿的。特别贴心。环境也很好。早起可以下楼黄浦江边跑步🏃。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
住客补充
张主管服务很好
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商务出差
100
超棒
100 / 100
入住体验特别好，必须夸夸酒店工作人员Shirley待人温和有礼貌，办理退房入住高效不拖沓，主动告知周边游玩路线和早餐时间，遇到问题都耐心帮忙解决，服务贴心又专业，整体氛围感拉满，强烈推荐入住。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次入住最加分的就是前台Shirley的服务，从进门就主动问好，全程微笑服务，手续办理一气呵成不用久等。不清楚的地方都会细致讲解，帮忙指引电梯和房间位置，全程没有敷衍怠慢，服务专业又暖心，让人感觉很放松，整体入住体验极佳，值得推荐。
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
小水好住的好
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
景點非常好，床很舒適
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置很好，房间景色很棒，前台shirly 很热情，下次会再次入住！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置很好，房间景色很棒，前台shirly 很热情，下次会再次入住！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置很好，房间景色很棒，前台shirly 很热情，下次会再次入住！
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
风景好服务：好迷你吧:自己DIY 设施：新干净整洁
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
其他
100
超棒
100 / 100
酒店风景很好
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
其他
100
超棒
100 / 100
小雨服务好，地理位置优越，靠近商圈与办公区，出行十分方便，房间简约大气，干净舒适，用品齐全，热水充足，服务规范，性价比超高，强烈推荐，全五星好评
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
小雨服务好，地理位置优越，靠近商圈与办公区，出行十分方便，房间简约大气，干净舒适，用品齐全，热水充足，服务规范，性价比超高，强烈推荐全五星好评
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
位置很方便，去外滩和御园都很近，附近吃的景点都方便，酒店卫生和服务也是值得肯定的。另外早餐和下午茶种类多味道不错。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
商务出差
100
超棒
100 / 100
设施：非常好五星级服务：服务到位
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
整体来说还不错，第一次入住退房后有询问在住情况，房间，房间打扫也很干净，有机会还会光顾[庆祝]
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
.酒店设施齐全且维护得很好，房间干净整洁无异味，卫生做得非常到位。工作人员态度热情周到，小雨服务贴心细致，入住体验很舒适，整体非常满意。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
房间环境不错
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
飯店設備新穎，員工友善且樂於協助住客（唯晚上有個櫃檯小姐蠻厭世），入住期間感覺非常舒服，距離外灘很近，謝謝入住期間小張的照顧。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台Shirley 态度好，服务热情
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
很棒的酒店设计风格是非常不错的选择哦喜欢的可以高端大气上档次的哦喜欢喜欢这个风格喜欢这个造型喜欢这个
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
地理位置优越，对面就是外滩2元游船的码头。其他方面从这个价位看中规中矩，但窗外夜景无敌，值这个价格。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
商务出差
100
超棒
100 / 100
地点优秀，早餐非常非常的让人惊艳，堪比五星的品种，精致.整体服务不错，就是房间有点小。为了早餐，下次再定. 欢迎曲奇:好吃。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
都很好位置也很好
商家回复
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
工作人员态度热情周到，小雨服务贴心细致，入住体验很舒适，整体非常满意
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
地理位置很方便，前台接待热情
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！