全部点评
10823
上海外滩东方美仑美奂酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
下午茶很棒。欢迎曲奇:很好吃迷你吧:很丰盛，不够可以要，水也很好环境：看夜景非常赞，出门就少外滩，小朋友非常喜欢。服务：很客气，尤其是前台王浩林会主动问住的住的怎么样，是否需要水什么的还有外国的那个小哥哥，会主动打招呼，在楼道里遇见也会说晚上好，孩子问我，为什么不说英文，我说人家怕你听不懂，孩子说
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
刚才没打发发出去了，孩子说：瞧不起谁呢，good evening，这是前一天一个外国小姐姐跟她说的，竟然学会了，冲这个单词，这宿值了
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
绝佳的入住体验！！！前台小姐姐服务周到，态度很好，帮忙给优惠升级了江景套房，还给送了早餐。套房窗户视野开阔，能够同时看到外滩和东方明珠。房间里面装修豪华，设施很新，有一种家的感觉。早餐样式丰富美味，中西餐都有，能同时满足国内外度假的朋友…
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择上海外滩东方美仑美奂酒店并分享如此细致的入住体验。得知前台团队周到热情的服务、房型升级及早餐安排为您带来惊喜，我们深感荣幸。您对江景套房开阔视野、外滩与东方明珠同框景致，以及客房装修质感、设施崭新与居家般舒适感的认可，都是对我们的莫大鼓励。很高兴丰富可口的中西式早餐也满足了您的期待。诚挚感谢您的肯定，期待未来继续为您带来同样美好的入住时光。
住客补充
酒店出门就是外滩，位置简直了
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂服务人员很热情。我们带着孩子还有很的行李🧳，都是大堂帮忙拿的。特别贴心。环境也很好。早起可以下楼黄浦江边跑步🏃。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
住客补充
张主管服务很好
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店人员服务很好，景色很棒下次还来
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
很好很好很好
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间的风景很好，适合朋友来上海玩时住。出门就是外滩，在房间里就能看到外滩的景色。服务热情周到，房间卫生干净。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
宗宗亲切热情，提供了很好的管家服务
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
离外套很近就在对面，各方面都还不错
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
离外滩很近，出门就是外滩
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置超级好，出行很方便。服务态度也很好，下次来还会选择这家酒店！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
早上的美景！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
地理位置方便，环境优美，服务态度好
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
酒店设施新
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间特别舒适，干净卫生。距离外滩、南京路步行街、豫园等景点都很近，出行特别方便。在房间内就能看到黄浦江、东方明珠等景观，妥妥的美景酒店。早餐也精致，可吃性特别强。另外前台小姐姐接待特别热情，很周到。能够主动给我们介绍周边的情况。总的来说是一次很好的居住体验，下次来上海还住这家。👍👍👍
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
漏了一个亮点，前台的小何服务特别贴心，让人有种宾至如归的感觉，点赞👍
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
不错，环境很棒，前台小刘服务很热情，对面就是外滩，果然美轮美奂！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
点错了评论，必须再追评哈哈😄 酒店早餐种类丰富，味道美味可口，房间整洁度很高，床品柔软舒适，前台小刘服务周到，停车方便，入住很快，价格不贵，环境也不错，智能马桶冬天做了很舒服暖和；通过窗户就看到外滩啦，视野开阔，位置绝啦！离高铁也很近，不赶车，小刘推荐的隔壁就是蟹黄面也很好吃😋。下雨了前台还给了免费的雨伞☂️，很体贴。很适合我们出行的人入住，真的推荐这家酒店呀！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
出差，情侣，带老人孩子都合适，酒店位置好，景观更赞，对面就是外滩，楼下有轮渡，步行五分钟到豫园，十分钟到南京路步行街，地铁和公交，观光车都在附近，去哪都方便，餐食也不错，早餐种类很多。提供雨伞，自助洗衣，送餐机器人，简直太方便了，以后还来
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
前台小姐姐服务细致周到，入住很顺利，保洁大哥大姐也很热情
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
来上海办事，第一天住在办事的地方，在静安区，事情顺利办好之后，就想住在外滩边上，也好逛一逛。在网上订过了之后，大概两点左右到店的，办理入住时候，说我订的房型还没有打扫出来的，需要再等一个小时左右才能进入到房间里面。因为昨晚爱人没有休息好，急需入住房间，前台一个叫浩林的帅哥急我们所急，想我们所想，尽快帮我们找到一个已经打扫干净的高等级的房间，并且风景也非常好！只加了一点点钱！在房间里不但能看到黄浦江那个大转弯，也能看到三件套！真的是太谢谢这个帅哥啦！酒店地理位置非常好，出门就是外滩，酒店早餐也很棒哎，我爱人说比我们第一天住的那个2400一晚的还好！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
5 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
从迪士尼过来外滩这边选了这家酒店，一进门就被惊艳了，一个超级英俊的国外小哥在门口迎宾，单手把我的行李箱接过来拎进了酒店超级有力量！因为到的比较早！想着估计要寄存行李了，结果酒店前台的小帅哥说可以给我们提前收拾出来直接入住！简直方便了太多，因为两个成人带孩子，怕原定的大床房会拥挤，现场加钱升级了亲子双床！小哥赠送了我们一人自助早餐尝试一下！在这里感谢一下奥[笑脸]酒店可以看到部分江景，还是挺不错的，房间内设施齐全，卫生整洁。值得推荐
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
2 人觉得有用
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
酒店位置非常好，我入住的18楼景观很棒，都不需要步行去外滩，在房间里都可以一睹一线江景。早餐非常丰富，人不多，还可以点外带咖啡，服务很好，有机会我还会预订这家酒店。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
2 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境很好，装修风格时尚，用品齐全，设计既美观也实用。服务态度很好，宾至如归，及时应答。餐饮品种丰富，餐厅干净卫生，用餐时间和退房时间都很人性化。最可圈可点的是景观，外滩景色尽收眼底，足不出户就可以感受到上海风情。地理位置也很棒，南京路城隍庙豫园基本都可以步行到达。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
1 人觉得有用
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间很干净舒适，服务很好！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
景观很好，非常愉快的入住体验，各方面都值得这个价格。值得首选
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
1 人觉得有用
家庭亲子
90
很好
90 / 100
订的是全景房，景色很好，可以看到浦西外滩和浦东三件套。 minibar是免费的有个做cocktail的小教程，也有一盘送的水果（一个梨，一个橘子喝几颗小番茄）。但是房间很小，家具也有些老旧。放牙具擦手毛巾的小托盘上面有灰尘，但我没拍照。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置很好，能看到外滩的全景，超级完美，环境没得说，干净大气，前台Shirley服务也很细心，住店体验感舒适.
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
1 人觉得有用
其他
100
超棒
100 / 100
在预订平台上购买的酒店套餐，既含早餐，又有下午茶，还有意式晚餐，一日三餐包圆了；晚上还可以用迷你吧，自己调一杯鸡尾酒。房间是正对陆家嘴正江景的靓上海套房，从最外面的写字桌、到中间的贵妃休闲椅、再到最里面的大床和休息区，都有窗户直面陆家嘴三件套+东方明珠。晚上躺在休息区、喝着鸡尾酒、看着窗外的夜景，实在太惬意了。而且虽然说这个房间主要是看陆家嘴正江景，但其实贴着窗边还是能看到一些外滩曲线的，包括和平饭店的绿顶。酒店对面除了直接上外滩观景大道，还有金陵东路轮渡口，可以方便地乘轮渡到对岸，沿陆家嘴的滨江大道逛一逛，将浦江两岸美景一网打尽。所以这个价格，拥有如此优越的地理位置和一线江景，还带三餐，性价比真的很好！服务也不错，因为说是纪念日，所以还主动布置了房间。
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
1 人觉得有用
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店整体风格我跟朋友都很喜欢房间很舒服楼下就是外滩夜景很棒前台小姐姐很贴心晚上帮我们加了被子早餐也不错但种类没有很多下次还会选择住
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
我们住的是正江景房房间的景观太值了住在这么好的风景房间里我们都懒得出门吃饭直接点到酒店一边欣赏美景一边吃着上海美食美滋滋的.下次来上海还会选择这里就是门口不太方便停车下车还希望酒店能够更多改进提升吧. 整体是很不错的住宿体验！！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
五一带娃旅游定了这家酒店，酒店位置很好，就在外滩边上，靠近豫园，出行方便。定的双床房带个小客厅，房间干净，早饭丰富，住得挺舒服的。楼层等电梯的地方，还有长椅可以坐，小细节也很完美！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
1 人觉得有用
情侣出游
100
超棒
100 / 100
景色真是太棒了，黑天和白天的黄浦江都很美！酒店还有酒赠送，配着这个夜景真的绝了！下楼就是外滩，到南京路和城隍庙步行十分钟都可以到，位置优越，下次还会选择这里！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
1 人觉得有用
情侣出游
96
超棒
96 / 100
酒店前台戴眼镜的的男性工作人员主动为我们升级了正江景房型，补的差价比直接订便宜了不少，要谢谢他～酒店的早餐也非常棒！下次带家人到上海还会入住的
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很棒，位置优越，可以看到整个外滩，装修风格独特老钱味十足，早餐也丰富，特别感谢Shirley小姐姐帮我们特别优惠的价格升级全景江房，棒棒哒，下次再来住MaxX
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店地理位置极其优越，紧临码头，一步到外滩，步行到南京路、城隍庙、御园都很方便，酒店设施精美，下午茶和早餐品质都不错，非常推荐。
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
1 人觉得有用