全部点评
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上海外滩东方美仑美奂酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
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精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
下午茶很棒。欢迎曲奇:很好吃迷你吧:很丰盛，不够可以要，水也很好环境：看夜景非常赞，出门就少外滩，小朋友非常喜欢。服务：很客气，尤其是前台王浩林会主动问住的住的怎么样，是否需要水什么的还有外国的那个小哥哥，会主动打招呼，在楼道里遇见也会说晚上好，孩子问我，为什么不说英文，我说人家怕你听不懂，孩子说
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
刚才没打发发出去了，孩子说：瞧不起谁呢，good evening，这是前一天一个外国小姐姐跟她说的，竟然学会了，冲这个单词，这宿值了
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
绝佳的入住体验！！！前台小姐姐服务周到，态度很好，帮忙给优惠升级了江景套房，还给送了早餐。套房窗户视野开阔，能够同时看到外滩和东方明珠。房间里面装修豪华，设施很新，有一种家的感觉。早餐样式丰富美味，中西餐都有，能同时满足国内外度假的朋友…
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择上海外滩东方美仑美奂酒店并分享如此细致的入住体验。得知前台团队周到热情的服务、房型升级及早餐安排为您带来惊喜，我们深感荣幸。您对江景套房开阔视野、外滩与东方明珠同框景致，以及客房装修质感、设施崭新与居家般舒适感的认可，都是对我们的莫大鼓励。很高兴丰富可口的中西式早餐也满足了您的期待。诚挚感谢您的肯定，期待未来继续为您带来同样美好的入住时光。
住客补充
酒店出门就是外滩，位置简直了
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂服务人员很热情。我们带着孩子还有很的行李🧳，都是大堂帮忙拿的。特别贴心。环境也很好。早起可以下楼黄浦江边跑步🏃。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
住客补充
张主管服务很好
全部点评
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朋友出游
94
超棒
94 / 100
酒店位置非常好，感觉很棒！
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
其他
100
超棒
100 / 100
房间干净，服务好！
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
小雨服务好，地理位置优越，靠近商圈与办公区，出行十分方便，房间简约大气，干净舒适，用品齐全，热水充足，服务规范，性价比超高，强烈推荐全五星好评
商家回复
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朋友出游
96
超棒
96 / 100
房间休息好，房间景色不错，可以看见东方明珠，前厅小赵服务挺热情
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台小赵小姐姐服务超好，点赞
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务好，小赵
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
五星好评很满意
商家回复
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
离外滩近满意
商家回复
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代人预订
100
超棒
100 / 100
很好干净卫生
商家回复
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其他
100
超棒
100 / 100
满意五星好评
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
满意👍很好
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店地理位置绝佳，就在外滩边上，交通便利，这次带小宝宝第一次出游，前台小哥哥服务也很周到，房间视野很棒，酒店早餐也很丰富！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
挺好的，位置很方便。楼下就是码头。
商家回复
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其他
100
超棒
100 / 100
服务热情周到，入住安排高效快捷，尤其是工作人员欣欣响应及时、热心贴心，待客如亲友般温暖。酒店环境雅致舒适，地理位置优越，交通出行十分便利。各类设施齐全完备，维护良好，使用体验极佳。客房及公共区域卫生干净整洁，一尘不染，整体入住感受超棒，下次出行还会选择这里。
商家回复
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其他
100
超棒
100 / 100
服务热情周到，入住安排高效快捷，尤其是欣欣工作人员响应及时、热心贴心，待客如亲友般温暖。酒店环境雅致舒适，地理位置优越，交通出行十分便利。各类设施齐全完备，维护良好，使用体验极佳。客房及公共区域卫生干净整洁，一尘不染，整体入住感受超棒，下次出行还会选择这里
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务热情周到，入住安排高效快捷，尤其是X工作人员响应及时、热心贴心，待客如亲友般温暖。酒店环境雅致舒适，地理位置优越，交通出行十分便利。各类设施齐全完备，维护良好，使用体验极佳。客房及公共区域卫生干净整洁，一尘不染，整体入住感受超棒，下次出行还会选择这里
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
很好，服务也好，房间也好
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
好，非常好，服务也好
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
Top location, good service. Rooms could be cleaned a little better though.
商家回复
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
不错地段方便景色好
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
Все было круто. Спасибо.
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店工作人员服务主动热情，位置很好，出门过马路就是外滩，对游客很方便
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
从日出到日暮都治愈，房间看灯光秀绝美，服务细腻不打扰。老钱风低调奢华，艺术氛围拉满，位置、景观、服务全在线尤其小赵服务人员点赞👍
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
小雨服务好，地理位置优越，靠近商圈与办公区，出行十分方便，房间简约大气，干净舒适，用品齐全，热水充足，服务规范，性价比超高，强烈推荐全五星好评
商家回复
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