全部点评
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上海外滩东方美仑美奂酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
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精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
下午茶很棒。欢迎曲奇:很好吃迷你吧:很丰盛，不够可以要，水也很好环境：看夜景非常赞，出门就少外滩，小朋友非常喜欢。服务：很客气，尤其是前台王浩林会主动问住的住的怎么样，是否需要水什么的还有外国的那个小哥哥，会主动打招呼，在楼道里遇见也会说晚上好，孩子问我，为什么不说英文，我说人家怕你听不懂，孩子说
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
刚才没打发发出去了，孩子说：瞧不起谁呢，good evening，这是前一天一个外国小姐姐跟她说的，竟然学会了，冲这个单词，这宿值了
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
绝佳的入住体验！！！前台小姐姐服务周到，态度很好，帮忙给优惠升级了江景套房，还给送了早餐。套房窗户视野开阔，能够同时看到外滩和东方明珠。房间里面装修豪华，设施很新，有一种家的感觉。早餐样式丰富美味，中西餐都有，能同时满足国内外度假的朋友…
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择上海外滩东方美仑美奂酒店并分享如此细致的入住体验。得知前台团队周到热情的服务、房型升级及早餐安排为您带来惊喜，我们深感荣幸。您对江景套房开阔视野、外滩与东方明珠同框景致，以及客房装修质感、设施崭新与居家般舒适感的认可，都是对我们的莫大鼓励。很高兴丰富可口的中西式早餐也满足了您的期待。诚挚感谢您的肯定，期待未来继续为您带来同样美好的入住时光。
住客补充
酒店出门就是外滩，位置简直了
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂服务人员很热情。我们带着孩子还有很的行李🧳，都是大堂帮忙拿的。特别贴心。环境也很好。早起可以下楼黄浦江边跑步🏃。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
住客补充
张主管服务很好
全部点评
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商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店地处外滩绝佳位置，无敌江景一览无余，房间装修高雅，设施完善。前台Shirley服务专业热情，令人印象深刻，体验很好，期待下次入住！
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店地处外滩绝佳位置，无敌江景一览无余，房间装修高雅，设施完善。前台Shirley服务专业热情，令人印象深刻，体验很好，期待下次入住！
商家回复
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其他
100
超棒
100 / 100
小赵服务很好很热情❤️
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这次入住体验非常满意，酒店位置优越，出行方便。房间干净整洁，床品舒适，隔音效果也很好。小张热情周到，办理入住快捷高效。整体环境温馨雅致，性价比很高，下次来还会选择这里，全五星好评
商家回复
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
酒店位置绝佳，入住靚外滩全景大床房，房间正对东方明珠、万国建筑群，外滩，夜景超赞，可边泡澡边欣赏夜景，有免费下午茶，工作人员服务态度极好，特别是小赵美女，热情周到，人美心善，办理入住时送我现烤饼干，还给我准备了离店伴手礼，下次到上海还找小赵美女住MAXX
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
美女客服服务认真负责
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
住的太好了，服务人员很有礼貌
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
王星服务态度很好
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
设施：齐全干净整洁
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
这次入住体验非常棒！房间干净整洁，床品柔软舒服，睡得很好。前台服务热情周到，地理位置也很方便，会推荐给朋友，下次来还住这家！
商家回复
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朋友出游
96
超棒
96 / 100
Very good Choice, amazing views ! Good service. Excellent location
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
非常好，服务也好，完美体验
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
体验感很好
商家回复
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情侣出游
96
超棒
96 / 100
酒店位置便利，出行便捷，房间干净清爽，设施完善。服务热情专业，细节到位，环境安静，隔音好，整体体验很棒，推荐入住，全五星好评
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
前台服務員態度非常親切房間觀看外灘景色優美
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店绝佳区位，无敌视野，老派装修又处处融入智能化设施甚是养眼，早餐丰盛可口，前台帅哥浩林王先生很体贴的帮建议小升级到直面外滩三件套的房间，有心了必须给他赞一个👍
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
房间安静，家庭出游首选！
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商务出差
100
超棒
100 / 100
出差的临时预订，但印象分直接拉满啊!除了没有停车位但地理位置绝对超nice! 前台小赵很信心周到，满分小姐姐
商家回复
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家庭亲子
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超棒
100 / 100
小張服務很好
商家回复
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁卫生，配有水果小食，服务态度亲和热情，最特别的是江景非常漂亮
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
小张服务特别好，入住体验很好，房间干净清爽，空间够用，设施完善。服务贴心热情，办理手续快捷，周边生活便利，性价比高，值得再次入住，全五星好评
商家回复
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
很好哦王星服务态度很热情
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
不光环境服务好，入住行程很顺畅，在房间里又能欣赏江边的美景，下次还选择这里
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店景色很不错
商家回复
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