全部点评
10823
上海外滩东方美仑美奂酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
下午茶很棒。欢迎曲奇:很好吃迷你吧:很丰盛，不够可以要，水也很好环境：看夜景非常赞，出门就少外滩，小朋友非常喜欢。服务：很客气，尤其是前台王浩林会主动问住的住的怎么样，是否需要水什么的还有外国的那个小哥哥，会主动打招呼，在楼道里遇见也会说晚上好，孩子问我，为什么不说英文，我说人家怕你听不懂，孩子说
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
刚才没打发发出去了，孩子说：瞧不起谁呢，good evening，这是前一天一个外国小姐姐跟她说的，竟然学会了，冲这个单词，这宿值了
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
绝佳的入住体验！！！前台小姐姐服务周到，态度很好，帮忙给优惠升级了江景套房，还给送了早餐。套房窗户视野开阔，能够同时看到外滩和东方明珠。房间里面装修豪华，设施很新，有一种家的感觉。早餐样式丰富美味，中西餐都有，能同时满足国内外度假的朋友…
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择上海外滩东方美仑美奂酒店并分享如此细致的入住体验。得知前台团队周到热情的服务、房型升级及早餐安排为您带来惊喜，我们深感荣幸。您对江景套房开阔视野、外滩与东方明珠同框景致，以及客房装修质感、设施崭新与居家般舒适感的认可，都是对我们的莫大鼓励。很高兴丰富可口的中西式早餐也满足了您的期待。诚挚感谢您的肯定，期待未来继续为您带来同样美好的入住时光。
住客补充
酒店出门就是外滩，位置简直了
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂服务人员很热情。我们带着孩子还有很的行李🧳，都是大堂帮忙拿的。特别贴心。环境也很好。早起可以下楼黄浦江边跑步🏃。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
住客补充
张主管服务很好
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
阳间帮升级了景观房，卫生条件很好，住着也舒服，下次来会继续选这个酒店的！
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
朋友出游
96
超棒
96 / 100
不错不错出行方便
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店整体氛围好，干净整洁，让人安心。房间舒适温馨，床品干净，设施齐全。服务周到热情，位置优越，出行方便，强烈推荐入住，全五星好评推荐设施：齐全卫生：干净整洁环境：舒适服务：很周到
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
商务出差
100
超棒
100 / 100
第一次住虽然房间的床，柜子有小的瑕疵，但总体感觉还是很舒服的，前台主动升房风景更好的房间
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
其他
100
超棒
100 / 100
必须夸爆这家外滩江景酒店的前台Shirley！从进门到办理入住全程被温柔对待，工作人员专业又热情，主动帮忙提行李、介绍周边景点，还贴心提醒最佳观景时间。效率高不拖沓，态度满分，搭配一线江景，体验直接封神，强烈推荐！
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
离外滩很近景色也不错。早餐也ok
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间正对黄浦江，景色好美好，外滩在门口，魔镜等好几个黑珍珠餐厅就在楼下，这位置绝了工作人员的服务也很到位，体现了南方人的细心服务。下次来，我还要住这家酒店，绝对物有所值。
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
入住非常满意！
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
其他
100
超棒
100 / 100
风景特别好，可以看到黄浦江
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
入住非常满意！
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置绝佳，房间宽敞明亮，卫生到位，服务响应及时，下次来还会选这里。
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
Thank you for accommodating us!
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
商务出差
100
超棒
100 / 100
设施：设施齐全完善，使用便捷舒适卫生：干净整洁无异味，消杀到位环境：清幽安静雅致，整体氛围绝佳服务：热情周到贴心，响应及时高效
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
商务出差
100
超棒
100 / 100
设施：设施齐全完善，使用便捷舒适卫生：干净整洁无异味，消杀到位环境：清幽安静雅致，整体氛围绝佳服务：热情周到贴心，响应及时高效
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置和江景一流，服务态度不错，早餐的小馄饨特好吃！
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间开阔，服务温馨
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
服务满意房间整洁景色很美
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
小雨服务好，地理位置优越，靠近商圈与办公区，出行十分方便，房间简约大气，干净舒适，用品齐全，热水充足，服务规范，性价比超高，强烈推荐全五星好评
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店在外滩边上，白天去东方明珠陆家嘴、晚上在外滩上看夜景都很方便。房间干净整洁，前台小姑娘热情周到，非常满意的一次住宿。
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务满意，分别是Zlynn的服务很好，酒店设施环境都不错。
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置绝佳，出行十分方便，周边热闹但不吵。房间干净整洁，床品舒适，设施齐全。服务热情，办理快，性价比很高，全五星好评👍🏻
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
好好好好好
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
设施：一应俱全，体重秤，只能马桶这些都有，吹风机有些老旧。服务：从入住到退房，都能及时提供帮助，很好。环境：毗邻外滩，坐拥黄浦江景，房间很安静，地理位置优越。
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间很整洁，住的很舒服，下次出行还会选择
商家回复
尊敬的贵宾：您好！感谢您选择入住上海东方饭店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸。欢迎您再度光临上海东方饭店，期待很快能再次为您服务！