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上海外滩东方美仑美奂酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
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精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
下午茶很棒。欢迎曲奇:很好吃迷你吧:很丰盛，不够可以要，水也很好环境：看夜景非常赞，出门就少外滩，小朋友非常喜欢。服务：很客气，尤其是前台王浩林会主动问住的住的怎么样，是否需要水什么的还有外国的那个小哥哥，会主动打招呼，在楼道里遇见也会说晚上好，孩子问我，为什么不说英文，我说人家怕你听不懂，孩子说
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
刚才没打发发出去了，孩子说：瞧不起谁呢，good evening，这是前一天一个外国小姐姐跟她说的，竟然学会了，冲这个单词，这宿值了
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
绝佳的入住体验！！！前台小姐姐服务周到，态度很好，帮忙给优惠升级了江景套房，还给送了早餐。套房窗户视野开阔，能够同时看到外滩和东方明珠。房间里面装修豪华，设施很新，有一种家的感觉。早餐样式丰富美味，中西餐都有，能同时满足国内外度假的朋友…
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择上海外滩东方美仑美奂酒店并分享如此细致的入住体验。得知前台团队周到热情的服务、房型升级及早餐安排为您带来惊喜，我们深感荣幸。您对江景套房开阔视野、外滩与东方明珠同框景致，以及客房装修质感、设施崭新与居家般舒适感的认可，都是对我们的莫大鼓励。很高兴丰富可口的中西式早餐也满足了您的期待。诚挚感谢您的肯定，期待未来继续为您带来同样美好的入住时光。
住客补充
酒店出门就是外滩，位置简直了
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂服务人员很热情。我们带着孩子还有很的行李🧳，都是大堂帮忙拿的。特别贴心。环境也很好。早起可以下楼黄浦江边跑步🏃。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
住客补充
张主管服务很好
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
Good service and friendly staff.
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
MaxX service and location is very good
商家回复
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代人预订
100
超棒
100 / 100
服务很好，ＮＩｃｅ
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置优越外滩零距离江景很美套房很赞早餐还不错
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
体验感非常好，前台小妹还给特别升级了套房，离店伴手礼也很好
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
房間乾淨前台小水服務好好👍
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间干净环境好舒服XXX
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
服务非常好 XXX 设施：设施设备完善齐全环境：地理位置优越服务：服务非常贴心
商家回复
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
设施：齐全，卫生：干净整洁环境：外滩到哪都方便服务：前台服务很好，会为客人着想提供优质服务
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
环境：非常好设施：地理位置优越，设施设备齐全服务：非常好，小哥热心帮忙打车，小美女给订房优惠卫生：房间干净整洁
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
房间不错X 设施：好卫生：干净环境：非常好服务：很热情
商家回复
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其他
100
超棒
100 / 100
酒店装潢典雅，上次旅游也是选择这里，尤其江景房值得推荐
商家回复
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代人预订
100
超棒
100 / 100
前台小雨服务很好卫生：好服务：好
商家回复
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
客房舒适，环境很好，服务人员都很热情XXX 设施：完善卫生：干净服务：热情很好
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
房间很干净，服务贴心
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
誠意解決客人的問題回台灣了還特意打電話來希望所有服務員為酒店更努力～
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店很干净，服务很周到，位置很好，景色超级美
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置超好服务也好，下次去上海还要住
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务热情周到，入住安排高效快捷，尤其是X工作人员响应及时、热心贴心，待客如亲友般温暖。酒店环境雅致舒适，地理位置优越，交通出行十分便利。各类设施齐全完备，维护良好，使用体验极佳。客房及公共区域卫生干净整洁，一尘不染，整体入住感受超棒，下次出行还会选择这里
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
景色十分，位置优越
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
地理位置优越，靠近商圈与办公区，出行十分方便，房间简约大气，干净舒适，用品齐全，热水充足，服务规范，性价比超高，强烈推荐全五星好评，帮我订房间的小赵，真的非常感谢，帮我们解决了很多的事情，选了位置非常好的房间！很棒的旅行！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
商务出差
100
超棒
100 / 100
景色美、环境也好。特别感谢小赵，服务贴心、热情周到，推荐👍🏻
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
Eine ideale Lage um die Innenstadt, Bund und den Yu Garden zu Fuß zu erreichen. Die Fähre am Bund liegt gegenüber des Hotels, so dass man für 2 RMB entspannt nach Pudong gelangen kann. Das Personal hat kein Englisch gesprochen, was ich bei einem Hotel dieser Kategorie und Lage aber voraussetze. Sie waren sehr bemüht und per Übersetzungs-App gab es keine Probleme. Das Grühstück ist mit rund 20€ zusätzlich nicht günstig, aber in Ordnung: der Blick beim Frühstück auf den Bund belohnt dafür.
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境优美，服务周到！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！