全部点评
10823
上海外滩东方美仑美奂酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
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精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
下午茶很棒。欢迎曲奇:很好吃迷你吧:很丰盛，不够可以要，水也很好环境：看夜景非常赞，出门就少外滩，小朋友非常喜欢。服务：很客气，尤其是前台王浩林会主动问住的住的怎么样，是否需要水什么的还有外国的那个小哥哥，会主动打招呼，在楼道里遇见也会说晚上好，孩子问我，为什么不说英文，我说人家怕你听不懂，孩子说
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
刚才没打发发出去了，孩子说：瞧不起谁呢，good evening，这是前一天一个外国小姐姐跟她说的，竟然学会了，冲这个单词，这宿值了
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
绝佳的入住体验！！！前台小姐姐服务周到，态度很好，帮忙给优惠升级了江景套房，还给送了早餐。套房窗户视野开阔，能够同时看到外滩和东方明珠。房间里面装修豪华，设施很新，有一种家的感觉。早餐样式丰富美味，中西餐都有，能同时满足国内外度假的朋友…
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择上海外滩东方美仑美奂酒店并分享如此细致的入住体验。得知前台团队周到热情的服务、房型升级及早餐安排为您带来惊喜，我们深感荣幸。您对江景套房开阔视野、外滩与东方明珠同框景致，以及客房装修质感、设施崭新与居家般舒适感的认可，都是对我们的莫大鼓励。很高兴丰富可口的中西式早餐也满足了您的期待。诚挚感谢您的肯定，期待未来继续为您带来同样美好的入住时光。
住客补充
酒店出门就是外滩，位置简直了
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂服务人员很热情。我们带着孩子还有很的行李🧳，都是大堂帮忙拿的。特别贴心。环境也很好。早起可以下楼黄浦江边跑步🏃。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
住客补充
张主管服务很好
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
满意，前台宗宗服务周到
商家回复
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独自旅行
100
超棒
100 / 100
位置绝佳，景色超美，房间内打卡陆家嘴三件套，房间宽敞，有沙发，暖气很足，宗宗服务态度好～
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
视野很好，正对黄浦江，也能看到万国建筑亮灯，早餐还不错
商家回复
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家庭亲子
96
超棒
96 / 100
环境：环境还不错！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
带孩子多次来上海玩，同价位酒店里面，这家是最好的，房间很大，视野绝佳，楼下就是外滩，出行方便，下次来还会选择这家。
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
第二次入住体验感很好客服经理小赵非常尽职下次还是会选这个酒店
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
卫生干净整洁，环境优美，早餐丰富
商家回复
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商务出差
100
超棒
100 / 100
非常满意！
商家回复
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其他
94
超棒
94 / 100
前台小宗服务细心
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台服务热情，房间干净，房扫服务员干活利索！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净可以看到江边很好
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
服务好，风景好，房间好。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很大，位置极佳，前台服务很到位，体验很好！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
第二次来入住了，酒店地理位置挺好的，环境也挺好的，挺干净的，工作人员都挺热情的，尤其是小赵，服务很好。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置极佳下楼就是外滩建筑群，酒店精致，美女前台姐姐Y帮我升级了房间，能看到外滩风景视觉一流，房间干净舒适，是性价比最高的外滩酒店，会推荐给身边朋友
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置绝佳，就在外滩核心地段，出行非常方便。房间视野开阔，江景和夜景都很美，整体体验超出预期。前台服务热情周到，尤其要表扬王星工作人员，态度亲切、有求必应，办事效率高，让人感觉特别暖心。整体环境干净舒适，服务贴心到位，下次来上海还会选择入住，强烈推荐！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置很好，就在外滩边，旅行游玩非常方便，隔江对望东方明珠塔和上海三件套，距离和平饭店和南京路很近，步行就可以到达。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店地段很好，过马路就是外滩，卫生与服务也很赞
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
服务特别可以
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
亲子家庭舒适度高，性价比高，上传了一张酒店拍的夜景图。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
景色很不错
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间位置很好，正对外滩，每天早晨拉开窗帘就能看到东方明珠。前台接待小何的服务周到，耐心解答各种问题。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
x服务很好，酒店位置方便
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
我们很满意
商家回复
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