全部点评
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上海外滩东方美仑美奂酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 10823 条住客反馈。
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精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
下午茶很棒。欢迎曲奇:很好吃迷你吧:很丰盛，不够可以要，水也很好环境：看夜景非常赞，出门就少外滩，小朋友非常喜欢。服务：很客气，尤其是前台王浩林会主动问住的住的怎么样，是否需要水什么的还有外国的那个小哥哥，会主动打招呼，在楼道里遇见也会说晚上好，孩子问我，为什么不说英文，我说人家怕你听不懂，孩子说
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
住客补充
刚才没打发发出去了，孩子说：瞧不起谁呢，good evening，这是前一天一个外国小姐姐跟她说的，竟然学会了，冲这个单词，这宿值了
1 人觉得有用
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
绝佳的入住体验！！！前台小姐姐服务周到，态度很好，帮忙给优惠升级了江景套房，还给送了早餐。套房窗户视野开阔，能够同时看到外滩和东方明珠。房间里面装修豪华，设施很新，有一种家的感觉。早餐样式丰富美味，中西餐都有，能同时满足国内外度假的朋友…
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择上海外滩东方美仑美奂酒店并分享如此细致的入住体验。得知前台团队周到热情的服务、房型升级及早餐安排为您带来惊喜，我们深感荣幸。您对江景套房开阔视野、外滩与东方明珠同框景致，以及客房装修质感、设施崭新与居家般舒适感的认可，都是对我们的莫大鼓励。很高兴丰富可口的中西式早餐也满足了您的期待。诚挚感谢您的肯定，期待未来继续为您带来同样美好的入住时光。
住客补充
酒店出门就是外滩，位置简直了
精选长评家庭亲子
100
超棒
100 / 100
大堂服务人员很热情。我们带着孩子还有很的行李🧳，都是大堂帮忙拿的。特别贴心。环境也很好。早起可以下楼黄浦江边跑步🏃。
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，并分享此次入住体验。得知您对房间体验感到满意，并对景观留下了良好印象，我们深感欣慰。能够为您带来舒适惬意的住宿感受，是我们始终努力的方向。您的认可既是对酒店服务与环境的鼓励，也是我们持续提升品质的重要动力。诚挚期待您下次再次光临，愿我们继续为您呈现更加美好的入住时光。
住客补充
张主管服务很好
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
很满意的入住体验，大厅很大，环境很好，前台服务好，办理入住快，房间设施齐全，床很舒适，房间智能控制，还帮免费延时退房，很不错!
商家回复
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朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间很大很宽敞，酒店工作人员很热情，服务态度超级好，酒店就在外滩，附近交通便利，对面就可以看到东方明珠塔，
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置很棒，Y的服务很到位还有果盘。
商家回复
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情侣出游
100
超棒
100 / 100
位置佳服务好
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
前台星星很热情，我们第一次来这，还有免费的饮料酒，房间的设施很新，下次还会来这里住！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间十分满意，景色也十分好看
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
预定时没有选择江景房，入住时惊喜发现刚好可以看到三巨头，房间很宽敞，床品很舒适，服务很周到热情
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
外滩和明珠塔尽在眼底，一切都是刚刚好
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很舒服，位置也很棒！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间十分舒适，特别是在办入住时王星先生协助我们办理，不仅是亲切有礼，也协助我们利用优惠的方案升级房间，临走时遗忘了一副眼镜，也热心协助我们取回，这次体验十分满意，推荐给有需要的朋友。设施：95卫生：100环境：100服务：100
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，瓶装水不限使用，离各个景点都很近，出门就是外滩
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店离外滩、豫园很近，环境好，前台小Y服务很好，推荐入住！
商家回复
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家庭亲子
96
超棒
96 / 100
房间干净，卫生好
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店位置不错早餐也不错特别是Y小姐姐服务很好👍
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店的每一个细节非常出色，位置便利出行方便，房间设施齐全，前台服务周到
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置不错方便服务好
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境、卫生、设施都很好，尤其是工作人员的服务特别热情贴心
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务环境都很好
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店出门过马路就是外滩，距离豫园也不远，位置很好，在客房里就可以看到外滩景色，很棒
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间很好，很温馨，正看陆家嘴和外滩全景，出行方便，下楼就是外滩，推荐！
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间服务都很好，坐在屋里看外滩
商家回复
感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，床品舒适，隔音效果很好，一觉睡到天亮。前台小雨服务热情周到，办理入住快捷，位置便利，出行方便。整体体验超预期，性价比很高，下次还会选择入住，强烈推荐！
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务热情周到，房间干净整洁，位置超好，出门就是外滩。
商家回复
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店的位置没话说，逛外滩不费脚，前台小姐姐推荐了景观房，也不错，就是早餐的丰富性还差点
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感谢您选择入住上海外滩东方美仑美奂酒店，非常感谢您与我们分享您的入住体验。我们一直致力于给每一位贵宾提供细致入微的暖心服务，让您在入住时能享受放松愉悦的心情。您对我们的认可和鼓励是我们不断进步的最大动力，能够为您带来舒适且高品质的入住体验，更是我们至高的荣幸！